Under forsknings- och utvecklingsprocessen för Shacman Delong F3000 dumper har den visat stark teknisk styrka. Genom att samarbeta med internationella toppteam inom forskning och utveckling som MAN från Tyskland, BOSCH, AVL och Cummins från USA säkerställs den höga tillförlitligheten för hela fordonet och felfrekvensen reduceras avsevärt. Dess kraftfulla kraftsystem kan enkelt hantera olika komplexa vägförhållanden och tunga transportbehov. Oavsett om det är på oländiga bergsvägar eller livliga byggarbetsplatser kan den fungera smidigt, vilket ger en solid prestandagaranti för export.
När det gäller lastbärande prestanda är F3000 dumper ännu mer enastående. Samtidigt som den framgångsrikt har minskat sin egen vikt med 400 kilo, har den förbättrat sin lastbärande prestanda avsevärt. Detta innebär att under samma laststandard är själva fordonet lättare men kan bära mer gods, vilket avsevärt förbättrar transporteffektiviteten och minskar transportkostnaderna. För den internationella exportmarknaden som fokuserar på effektivitet har detta utan tvekan stor attraktion.
Tillförlitlighet är en annan höjdpunkt hos Shacman F3000 dumper. Efter långvariga marknadstester och kontinuerliga tekniska förbättringar har denna dumper stabil prestanda och låg felfrekvens. Zhu Zhenhao, teamledaren för Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., berömmer mycket de 15 Shacman Delong F3000 dumprar som används, vilket starkt bevisar dess tillförlitlighet ur praktisk tillämpningsperspektiv. Detta gör det möjligt för de exporterade fordonen att minska underhålls- och reparationskostnaderna under användning och avsevärt förbättra kundnöjdheten.
För att bättre möta behoven på den internationella marknaden har Shacman uppnått massmontering av F3000-modellen genom omvandlingen av det allmänna löpande bandet. Den kan utföra skräddarsydd produktion enligt behoven hos olika regioner och kunder. Oavsett om det är i ett varmt ökenområde eller ett kallt höghöjdsområde kan den anpassa sig till olika komplexa arbetsförhållanden och användningsmiljöer och möta de olika behoven hos exportdestinationer.
Shacman har konstruerat ett mycket komplett eftermarknadsservicesystem utomlands. Först och främst har Shacman brett anlagt serviceställen i många viktiga regioner utomlands. Till exempel i Afrika, Sydostasien, Centralasien, Västasien, Latinamerika, Östeuropa och andra platser har mer än 380 utländska serviceställen inrättats. Detta gör det möjligt för kunder oavsett var de befinner sig att få professionell support efter försäljning på relativt kort tid. Om man tar ett visst land i Afrika som exempel, kan det lokala Shacman-servicestället snabbt svara på kundernas behov och lösa olika problem som kunder stöter på när de använder fordon i rätt tid.
För det andra, för att säkerställa ett tillräckligt utbud av tillbehör, har Shacman etablerat 42 utländska tillbehörscentrallager och mer än 100 specialbutiker för tillbehör globalt. Den rika reserven av originaltillbehör från fabriken kan snabbt möta kundernas tillbehörsbehov. Även i vissa avlägsna områden kan de nödvändiga tillbehören levereras i tid genom ett effektivt logistikdistributionssystem, vilket minimerar underhållsförseningar orsakade av tillbehörsbrist.
Dessutom har Shacman ett professionellt utomlands eftermarknadsserviceteam. Mer än 110 serviceingenjörer är stationerade i frontlinjen utomlands. De har rik underhållserfarenhet och professionell kunskap och är bekanta med egenskaperna och teknologierna hos Shacman Delong F3000 dumprar och andra produkter. De kan inte bara noggrant diagnostisera och lösa fordonsfel utan också ge kunderna professionella underhållsförslag och teknisk utbildning, vilket effektivt förbättrar kundens nivå av fordonsanvändning och underhåll.
Dessutom är Shacmans eftermarknadsservice innehåll rikt och mångsidigt. Det inkluderar dagligt underhåll och ger kunderna regelbundna fordonsinspektioner och underhållstjänster för att säkerställa att fordonet alltid är i gott skick. När fordonet har ett fel kan serviceteamet reagera snabbt och utföra diagnos och reparation på plats i tid för att effektivt eliminera fel. Samtidigt organiserar den också omfattande kunskapsutbildning för produktservice och underhåll för återförsäljare, servicestationspersonal och slutkunder. Och besöka kunder regelbundet för att på djupet förstå deras användningsupplevelse och behov och samla in kundernas åsikter för att kontinuerligt förbättra och förbättra kvaliteten på eftermarknadsservicen.
Slutligen har Shacman etablerat en effektiv mekanism för servicesvar. Kunder kan återkoppla problem genom flera kanaler, och eftermarknadsserviceteamet kommer att acceptera och hantera dem första gången. Se till att användarklagomål hanteras i rätt tid och på ett tillfredsställande sätt inom behörighetsområdet och förbättra kundnöjdheten.
Kort sagt, att lita på sin överlägsna kraftprestanda, enastående lastbärande prestanda, höga tillförlitlighet, anpassningsförmåga till olika arbetsförhållanden, avancerad teknik, höga kostnads-prestandaförhållande och perfekta eftermarknadsservice, utmärker sig Shacmans F3000 dumper i den internationella tunga lastbilsmarknaden och blir förstahandsvalet för många internationella kunder, vilket lägger en solid grund för Shacmans expansion på den globala marknaden.
Posttid: 2024-03-03
